Feedback
Der Heidenheimer Tarifverbund und seine Verkehrsunternehmen sind ständig bemüht, die Qualität im öffentlichen Personennahverkehr zu verbessern. Um unseren Kunden dauerhaft zufrieden stellende Leistungen bieten zu können, sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen.
Ihre Beschwerden / Anregungen sollten enthalten:
- Angabe der Linie und Abfahrtshaltestelle
- Datum, Zeitpunkt und Ort des Vorfalles
- Beschreibung Ihres Anliegens
- Ggf. Name des betreffenden Mitarbeiters des Verkehrsunternehmens
- Ggf. Angabe von Zeugen (mit Namen und Adresse)